Condiciones Generales de Venta (CGV)
Condiciones Generales de Venta (CGV)
CARTERA ACTUAL S.L.
Última actualización: 22 de octubre de 2025
1. Identificación del Vendedor
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que el presente sitio web es propiedad de:
CARTERA ACTUAL S.L.
NIF: B83930388
Dirección: C. Castillo de Atienza, 6, 28232 Las Rozas de Madrid, Madrid, España
Teléfono: +34 617 110 750
Correo electrónico: contact@carteraactual.com
Sitio web: www.carteraactual.store
2. Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan las relaciones comerciales entre CARTERA ACTUAL S.L. y los usuarios que realicen compras a través del sitio web carteraactual.store.
Al realizar un pedido, el cliente acepta plenamente estas condiciones sin reservas.
3. Productos
Los productos ofrecidos en el sitio web están descritos y presentados con la mayor precisión posible.
Las fotografías son ilustrativas y no tienen valor contractual. CARTERA ACTUAL S.L. se reserva el derecho de modificar los productos o precios en cualquier momento sin previo aviso.
4. Precios
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente.
Los gastos de envío se indican claramente antes de la confirmación del pedido.
CARTERA ACTUAL S.L. se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, respetando siempre el precio vigente al realizar el pedido.
5. Proceso de Pedido
Para realizar un pedido, el cliente debe:
-
Seleccionar los productos deseados y añadirlos al carrito.
-
Completar los datos personales y de envío.
-
Confirmar el pedido y efectuar el pago.
Una vez confirmado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de la compra.
6. Métodos de Pago
CARTERA ACTUAL S.L. acepta los siguientes medios de pago seguros:
-
Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, Maestro)
-
PayPal
-
Apple Pay / Google Pay (si está disponible en el sitio)
Todos los pagos se realizan a través de plataformas seguras que garantizan la confidencialidad de los datos bancarios del cliente.
7. Envíos y Plazos de Entrega
-
Procesamiento del pedido: 1 a 2 días laborables.
-
Transporte y entrega: 2 a 4 días laborables.
-
Plazo total estimado: entre 3 y 6 días laborables.
Los pedidos se envían a través de empresas de mensajería confiables.
En caso de retraso o incidencia, el cliente será informado por correo electrónico.
8. Derecho de Desistimiento (Devoluciones)
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales a partir de la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificar motivo alguno.
Para ejercer este derecho, deberá contactar con nuestro servicio de atención al cliente en:
📩 contact@carteraactual.com
Condiciones de devolución:
-
El producto debe estar en perfecto estado, sin usar y en su embalaje original.
-
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo error o producto defectuoso.
-
Una vez recibido y verificado el producto, se reembolsará el importe correspondiente en un plazo máximo de 14 días naturales.
9. Garantía de los Productos
Todos los productos están cubiertos por una garantía legal de conformidad de 2 años, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007.
En caso de producto defectuoso, CARTERA ACTUAL S.L. se compromete a reparar, sustituir o reembolsar el artículo sin coste adicional para el cliente.
10. Responsabilidad
CARTERA ACTUAL S.L. no se hace responsable de los daños derivados de un uso inadecuado de los productos ni de interrupciones o fallos del sitio web causados por fuerza mayor o terceros.
11. Protección de Datos Personales
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679).
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición enviando un correo a contact@carteraactual.com.
Más información disponible en nuestra Política de Privacidad.
12. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño, etc.) son propiedad exclusiva de CARTERA ACTUAL S.L. o de sus licenciantes.
Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa.
13. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Madrid (España), salvo disposición legal en contrario.
14. Contacto
Para cualquier consulta, reclamación o información adicional, puede contactarnos en:
- contact@carteraactual.com
- +34 617 110 750